Юридичне

Умови використання

Останнє оновлення: 23 червня 2026

01 Опис сервісу

MarginIQ — SaaS-аналітика маржі для українських інтернет-магазинів. Сервіс обробляє CSV-експорти з вашої CRM-системи (SalesDrive) та рекламних кабінетів (Google Ads) і показує:

Денний ROAS та реальну маржу по кожному товару.
Кампанії, що приносять збиток.
Аналітику воронки замовлень і відсоток повернень.

Використовуючи MarginIQ, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ні — не використовуйте сервіс.

02 Реєстрація та акаунт

Один акаунт відповідає одному магазину. Якщо у вас кілька магазинів — потрібно декілька акаунтів.
Ви несете відповідальність за збереження пароля. Не передавайте доступ третім сторонам.
Якщо ви помітили несанкціонований доступ — негайно сповістіть нас на hello@marginiq.dev.

03 Підписка та оплата

Сервіс надається за моделлю підписки (помісячна оплата). Тарифи вказані на головній сторінці.
Доступні методи оплати: Monobank (для ФОП-IBAN рахунок), Whitepay (USDT / криптовалюта).
Підписка не подовжується автоматично — ви оплачуєте кожен наступний період вручну.
У разі неоплати у термін доступ до дашборду блокується, але дані зберігаються 30 днів.

04 Гарантія повернення коштів

Перші 14 днів — повна гарантія повернення. Якщо MarginIQ не підходить вам, напишіть на hello@marginiq.dev протягом 14 днів з моменту першої оплати — повернемо 100% коштів без зайвих питань.

Повернення обробляється протягом 5 робочих днів через той самий канал оплати (Monobank або Whitepay). Зарахування на ваш рахунок залежить від банка або криптогаманця і зазвичай займає від кількох годин до 3 днів.

Після 14 днів кошти не повертаються, але ви можете скасувати підписку у будь-який час — доступ працює до кінця оплаченого періоду.

05 Що ми НЕ гарантуємо

MarginIQ — інструмент аналітики. Він показує метрики на основі даних, які ви завантажуєте. Ми НЕ гарантуємо:

Збільшення продажів чи прибутку від використання дашборду.
Коректність аналітики, якщо ваші CSV-файли містять помилки чи неповні дані.
100% безперервну роботу сервісу (мета — 99.5% uptime, можливі планові ремонти).

Рішення про бізнес-зміни на основі даних дашборду — повністю на вашій відповідальності.

06 Заборонене використання

Не дозволяється:

Завантажувати дані, які належать не вам (наприклад, дані іншої компанії без її згоди).
Намагатись отримати доступ до бази даних чи акаунтів інших користувачів.
Реверс-інжинірити, копіювати чи перепродавати сервіс.
Використовувати MarginIQ для незаконної комерційної діяльності.

Порушення цих правил веде до негайної блокування акаунту без повернення коштів.

07 Інтелектуальна власність

Бренд, дизайн, код, тексти MarginIQ — наша інтелектуальна власність. Ваші дані (магазин, замовлення, рекламні витрати) — ваша власність. Ми отримуємо лише обмежене право обробляти їх для надання сервісу.

08 Обмеження відповідальності

Максимальний розмір нашої відповідальності перед вами — сума, яку ви сплатили за підписку за останні 3 місяці. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки (втрачений прибуток, репутаційні ризики тощо).

09 Конфіденційність

Як ми обробляємо ваші дані — описано в окремому документі: Політика конфіденційності.

10 Зміни до Умов

Якщо ми оновлюємо ці Умови, ми повідомляємо вас електронною поштою не пізніше ніж за 14 днів. Якщо ви не згодні з новою редакцією — можете скасувати підписку, отримавши повернення за невикористаний період.

11 Контакти

Питання щодо умов: hello@marginiq.dev